Rujukan

Terma Syarat judikiss — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terpakai kepada semua akaun judikissMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
judikiss Terma Syarat judikiss — Baca Sebelum Mulakan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas atau anda ingin meminta penjelasan tentang akaun anda, pasukan sokongan judikiss boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman judikiss untuk pertanyaan segera tentang Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu deposit dan pengeluaran.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma ini melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan rujukan dokumen atau rekod transaksi.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk semak status permintaan, kemaskini maklumat peribadi, atau failkan aduan berkaitan Terma.

KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara judikiss Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan serius. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nombor telefon bimbit, butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost — disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda — termasuk deposit GrabPay dan pengeluaran DuitNow — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta semakan data yang kami simpan, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna judikiss berkaitan Terma & Syarat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Perubahan akan dipaparkan di laman Terma & Syarat ini dengan tarikh kemaskini terbaru. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama sebelum membuat deposit atau pengeluaran.

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun untuk memulakan permintaan tersebut.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma ini, termasuk percubaan penipuan, penggunaan maklumat palsu, atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma judikiss terpakai sama rata untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan judikiss melalui sembang langsung atau e-mel. Sertakan butiran akaun dan penerangan jelas tentang isu anda supaya kami boleh menanganinya dengan cepat dan tepat.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.